Technikhilfe für kleine Betriebe und Vereine

Verständliche technische Unterstützung für Büro, Verein und Organisation

E-Mail funktioniert nicht richtig, Dateien sind unübersichtlich, das Google Unternehmensprofil muss gepflegt werden oder digitale Abläufe kosten zu viel Zeit?
Ich unterstütze kleine Betriebe, Vereine und Organisationen mit verständlicher Technikhilfe vor Ort. Dabei geht es nicht um komplizierte Firmen-IT, sondern um praktische Hilfe im Alltag: E-Mail, Dateiablage, Vorlagen, Cloud Ordner, einfache Website Hilfe, Social Media, Kalender, digitale Ordnung und verständliche technische Abläufe.
Ich helfe Ihnen dabei, vorhandene Technik besser zu nutzen, Abläufe zu vereinfachen und mehr Übersicht in Ihre digitale Organisation zu bringen.

Wobei ich helfen kann

Ich unterstütze Sie unter anderem bei:

• E-Mail Konto einrichten und erklären
• E-Mail Postfach aufräumen
• E-Mail Signatur einrichten
• einfache automatische Antwort oder Abwesenheitsnotiz einrichten
• E-Mail Weiterleitung einrichten
• E-Mail Filter und automatische Sortierung einrichten
• mehrere E-Mail Konten besser organisieren
• Newsletter abbestellen
• Dateiablage und digitale Büroordnung
• Cloud Ordner für kleine Betriebe oder Vereine einrichten
• gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten erklären
• einfache Vorlagen am Computer erstellen
• einfachen Briefkopf einrichten
• PDF Dateien öffnen, erstellen, ausfüllen, speichern und drucken
• Kalender einrichten
• Erinnerungen und Aufgabenlisten einrichten
• einfache Website Hilfe
• Social Media Hilfe
• Google Unternehmensprofil Hilfe
• Lexoffice, Buchhaltung oder Steuerprogramme technisch erklären
• digitale Checklisten und einfache Arbeitsabläufe einrichten

Für kleine Betriebe

Kleine Betriebe brauchen oft keine große IT Firma, sondern jemanden, der praktische Probleme verständlich löst.
Typische Themen sind:

• E-Mail Ordnung
• digitale Ablage
• einfache Vorlagen
• Kundenunterlagen strukturieren
• Bürocomputer übersichtlicher einrichten
• Google Unternehmensprofil pflegen
• Social Media technisch unterstützen
• einfache Website Inhalte vorbereiten
• digitale Aufgabenlisten und Kalender einrichten
• Ich helfe dabei, digitale Arbeit einfacher, übersichtlicher und alltagstauglicher zu machen.

Für Vereine und kleine Organisationen

Auch Vereine arbeiten heute immer häufiger digital. Mitgliederlisten, E-Mails, Termine, Einladungen, Dokumente, Fotos, Protokolle und Online Zugänge müssen ordentlich verwaltet werden.
Ich unterstütze bei einfachen technischen Fragen und helfe dabei, Strukturen aufzubauen, die im Alltag funktionieren.
Zum Beispiel:

• gemeinsame Ordner einrichten
• Dokumente sinnvoll sortieren
• E-Mail Verteiler technisch vorbereiten
• Kalender und Termine organisieren
• Vorlagen für Einladungen oder Protokolle erstellen
• Fotos und Dateien sichern
• einfache digitale Zusammenarbeit erklären

Technische Hilfe, keine Fachberatung

Meine Unterstützung ist technische Alltagshilfe für kleine Betriebe, Vereine und Organisationen.
Das bedeutet:

• Ich helfe bei Geräten, Programmen, E-Mail, Dateien, Vorlagen, Cloud Ordnern und digitalen Abläufen.
• Ich erkläre technische Schritte verständlich.
• Ich helfe beim Ordnen, Einrichten und Vereinfachen.
• Ich gebe keine Steuerberatung.
• Ich gebe keine Rechtsberatung.
• Ich übernehme keine Buchhaltung.
• Ich treffe keine geschäftlichen Entscheidungen.
• Ich fülle keine Online Formulare verantwortlich für den Betrieb oder Verein aus.
• Inhalte, Entscheidungen und rechtliche Bewertungen bleiben immer beim Betrieb, Verein oder den zuständigen Fachstellen.

Persönliche Hilfe direkt vor Ort

Die Technikhilfe findet als Hausbesuch oder Vor Ort Termin im Betrieb, Büro oder Vereinsraum statt. Das ist sinnvoll, weil Geräte, Zugänge, Drucker, WLAN, E-Mail Konten, Unterlagen und Abläufe direkt vor Ort geprüft werden können.
Eine kurze telefonische Vorabklärung ist möglich.

Einsatzgebiet

Ich biete Technikhilfe für kleine Betriebe und Vereine unter anderem in Köln, Düsseldorf, Leverkusen, Pulheim, Hürth, Frechen und Bergisch Gladbach an.
Weitere Orte nach Absprache.

Was ich nicht anbiete

Ich bin kein klassisches IT Systemhaus und keine Steuer oder Rechtsberatung.
Nicht angeboten werden:

• komplexe Firmen IT
• Server Betreuung
• professionelle Netzwerkinfrastruktur
• Kassensysteme
• EC Geräte oder Zahlungsgeräte
• komplexe Buchhaltung
• Steuerberatung
• Rechtsberatung
• Online Formulare verantwortlich für Betriebe oder Vereine ausfüllen
• Elektroarbeiten
• Netzwerkkabel verlegen
• Netzwerkdosen setzen
• Hardware Reparaturen
• verdeckte Überwachung
• Wenn ein Thema eine spezialisierte Fachfirma, Steuerberatung, Rechtsberatung oder professionelle IT Betreuung braucht, sage ich das ehrlich und verständlich.

Preise als Pauschale

Die Technikhilfe für kleine Betriebe und Vereine wird als klares Pauschalangebot angeboten. So wissen Sie vorher, womit Sie rechnen können.

• Technik Kurztermin vor Ort: 89 Euro plus Anfahrt
• Technik Hausbesuch Standard: 139 Euro plus Anfahrt
• Technik Bestandsaufnahme vor Ort: 159 Euro plus Anfahrt
• Technische Notfallhilfe am selben Tag: 189 Euro plus Anfahrt, nur nach Verfügbarkeit
• Technischer Notdienst abends, am Wochenende oder Feiertag: 249 Euro plus Anfahrt
• Anfahrt: 0,50 Euro pro Kilometer einfache Hinfahrt
• Für regelmäßige technische Unterstützung können nach Absprache passende Paketlösungen vereinbart werden.

Termin buchen

Termine können bequem online über Cituro gebucht werden.
Bitte beschreiben Sie bei der Buchung kurz das Anliegen, zum Beispiel:

• E-Mail Postfach aufräumen
• E-Mail Signatur einrichten
• Dateien und Ordner sortieren
• Cloud Ordner einrichten
• Google Unternehmensprofil Hilfe
• einfache Website Hilfe
• Vorlagen oder Briefkopf einrichten
• Kalender und Aufgabenlisten einrichten
• So kann ich den Termin bestmöglich vorbereiten.

Kontakt

Der Sekretärbereich ist 24 Stunden erreichbar. Bitte melden Sie sich bevorzugt per E-Mail an [email protected] oder hinterlassen Sie telefonisch unter 0221 980 43766 eine Nachricht.

Ich melde mich schnellstmöglich zurück.
Ihr Partner für Alltagshilfe, Betreuung, Reinigung & Service, zuverlässig und herzlich.